سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في تدريب الأعمال الإماراتي نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عندما تستخدم موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. نحن نلتزم بالامتثال لجميع قوانين حماية البيانات المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم نهجنا ومماساتنا المتعلقة ببياناتك الشخصية وكيفية معالجتنا لها. من خلال زيارة موقعنا أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات منك، بما في ذلك:

  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان عندما تملأ نماذج الاتصال أو تسجل في فعالياتنا أو دوراتنا التدريبية.
  • معلومات الدفع: عندما تشتري خدماتنا، قد نجمع تفاصيل الدفع الخاصة بك، ولكننا لا نخزن معلومات بطاقة الائتمان الكاملة على خوادمنا.
  • معلومات الاستخدام: نجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا، بما في ذلك الصفحات التي تزورها ومدة زيارتك والروابط التي تنقر عليها.
  • المعلومات الفنية: قد نجمع معلومات حول جهازك، مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل وعنوان IP.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • توفير خدماتنا التدريبية والاستشارية وإدارتها وتحسينها.
  • التواصل معك بشأن استفساراتك وطلباتك وتوفير الدعم للعملاء.
  • إرسال معلومات حول برامجنا التدريبية والفعاليات القادمة إذا اخترت الاشتراك في نشرتنا الإخبارية.
  • تحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم.
  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
  • كشف ومنع الاحتيال والأنشطة غير المصرح بها.

مشاركة المعلومات

نحن نحترم خصوصيتك ولا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

  • مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا، مثل مزودي خدمات الدفع ومنصات البريد الإلكتروني التسويقي. هؤلاء المزودون ملزمون بالحفاظ على سرية وأمن بياناتك.
  • عندما يتطلب القانون ذلك، أو استجابة لعملية قانونية، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا.
  • في حالة اندماج أو استحواذ أو بيع أصول الشركة، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من هذه المعاملة.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك عند زيارة موقعنا. تساعدنا هذه الملفات في:

  • تذكر تفضيلاتك وإعداداتك.
  • فهم كيفية استخدامك لموقعنا لتحسينه.
  • توفير محتوى وإعلانات مخصصة.

يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو لإخطارك عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من موقعنا.

أمن البيانات

نأخذ أمن بياناتك على محمل الجد ونتخذ خطوات معقولة لحماية معلوماتك من الفقدان أو الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التغيير. نحن نستخدم تدابير أمنية مادية وإلكترونية وإدارية مصممة لحماية المعلومات الشخصية التي نجمعها.

ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا يوجد نظام أمان كامل أو غير قابل للاختراق. بينما نعمل جاهدين لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان أمن المعلومات المرسلة إلى موقعنا، وأنت تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة.

حقوق الخصوصية الخاصة بك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

  • الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
  • حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
  • تقييد أو الاعتراض على معالجة معلوماتك.
  • نقل بياناتك إلى خدمة أخرى (قابلية نقل البيانات).
  • سحب موافقتك في أي وقت عندما نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المقدمة أدناه.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها القانون. سنحتفظ ببياناتك الشخصية للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا.

الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عامًا، ونحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 18 عامًا، فسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات من سجلاتنا.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر استجابة للتغييرات القانونية أو التنظيمية أو التشغيلية. سننشر أي تغييرات على موقعنا وسنخطرك بالتغييرات الجوهرية. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حمايتنا لمعلوماتك.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات معالجة البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا على:

تدريب الأعمال الإماراتي
برج المركز المالي، الطابق ٢٥
شارع الشيخ زايد، دبي
الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +971 4 123 4567